Jak zamówić na Wildberries bez płatności, a zapłacić przy odbiorze

Wielu użytkowników popularnego rosyjskiego marketplace'u Wildberries interesuje, jak zamówić towar bez przedpłaty. To bardzo wygodne, ponieważ najpierw można obejrzeć rzecz. Jak złożyć zamówienie, ale zapłacić nie od razu, a przy odbiorze.

Zalety płatności przy odbiorze

Marketplace'y obecnie cieszą się ogromną popularnością w Rosji. Miliony ludzi wolą kupować towary po ich otrzymaniu, nie tracąc czasu na podróże do sklepów i stanie w kolejkach przy kasach.

Wygodną alternatywą dla zakupów offline jest złożenie zamówienia online, które można odebrać w najbliższym punkcie odbioru. Wśród marketplace'ów liderem jest Wildberries, ponieważ jego punkty odbioru znajdują się nawet w małych miejscowościach.

Dzięki temu mieszkańcy wsi mogą zamawiać te same towary, co ludzie mieszkający w dużych miastach. Jednak u wielu konsumentów system płatności i dostawy w sklepach internetowych budzi nieufność.

Klienci chcieliby płacić za swoje zakupy nie od razu, ale przy odbiorze. Na Wildberries taka możliwość jest przewidziana dla wygody kupujących. Po przybyciu paczki do punktu odbioru użytkownik będzie mógł ją odebrać.

Płatność przy odbiorze pozwala wizualnie ocenić lub przymierzyć rzecz przed jej zakupem. Jest to szczególnie ważne przy zakupie odzieży i obuwia, kiedy trzeba dobrać odpowiedni rozmiar, kolor i fason. Ponieważ niewygodnie jest płacić za towar, nie wiedząc, czy będzie pasował, czy nie.

Jeśli produkt nie będzie odpowiadał, można z niego zrezygnować. Pieniądze zostaną pobrane z karty tylko za te pozycje, które kupujący zdecydował się zatrzymać. Nie trzeba będzie przy tym czekać kilku dni, aż środki wrócą na konto.

Uwaga! Ustalony jest limit na całkowitą kwotę dostawy z płatnością przy odbiorze. Wynosi on 5800 zł.

Jak złożyć zamówienie na Wildberries z płatnością przy odbiorze

Zakupów można dokonywać przez przeglądarkę mobilną, wersję komputerową strony lub aplikację mobilną. Ostatnia opcja jest najbardziej preferowana wśród konsumentów.

Jak zamówić na Wildberries bez płatności, a zapłacić przy odbiorze: instrukcja krok po kroku składa się z następujących punktów:

1. Proszę uruchomić oficjalną aplikację marketplace. Użytkownik musi być zalogowany na swoje konto.
2. Proszę wybrać potrzebny towar i kliknąć pomarańczowy przycisk „Kup teraz”.
3. Proszę sprawdzić, czy punkt odbioru jest podany prawidłowo. Na mapie można zobaczyć, gdzie znajduje się najbliższy punkt odbioru.
4. Proszę wybrać kartę do późniejszego obciążenia.
5. Podczas potwierdzania zamówienia pojawi się napis „Pobierz od razu”. Przełącznik należy przesunąć w pozycję wyłączoną.
6. Proszę potwierdzić czynność, klikając przycisk „Zamów”.

Po wykonaniu wymienionych kroków zamówienie zostanie złożone bez przedpłaty. Ponadto zamówienia można składać za pośrednictwem koszyka. W tym celu przy wybranym towarze należy kliknąć przycisk „Kup”.

Rada! W koszyku wyświetlana jest kwota, która zostanie pobrana z rachunku bankowego w przypadku rezygnacji z produktu. Dlatego warto bardziej świadomie podchodzić do wyboru towarów z katalogu.

Na stronie składania zamówienia zostanie zaproponowany wybór punktu odbioru lub adresu dostawy kurierskiej. Tutaj również zostanie podana przybliżona data przybycia towaru. Gdy zamówienie nabierze statusu „Gotowe do odbioru”, można udać się do punktu odbioru.

Przy odbiorze należy podać pracownikowi swoje nazwisko i trzycyfrowy kod. Można również pokazać mu kod QR na ekranie smartfona. Odpowiednia kwota pieniędzy zostanie pobrana z przypisanej karty po wizycie w punkcie odbioru i otrzymaniu paczki.

Płatność z konta klienta nastąpi automatycznie. Jeśli towar z jakiegoś powodu nie będzie odpowiedni, można go przekazać pracownikowi punktu odbioru w celu zwrotu do magazynu.

W jakich przypadkach dostępna jest możliwość płatności przy odbiorze

Należy zauważyć, że opcja płatności przy odbiorze nie jest dostępna dla wszystkich klientów Wildberries. Dlatego tego przełącznika może nie być w koncie osobistym. Okresowo taki przycisk przełączania jest dostępny, a następnie znika. Zdarza się to u kupujących, którzy często rezygnowali z dostarczonych paczek.

W 2020 roku możliwość złożenia zamówienia online bez przedpłaty nie istniała z powodu pandemii. Firma dokonuje rozliczeń z klientami wyłącznie online. Wśród dostępnych metod nie przewidziano również płatności gotówką. Została ona anulowana z powodu ograniczeń związanych z koronawirusem.

Natomiast można płacić za zamówienia kartami bankowymi, Systemem Szybkich Płatności, WB Pay lub zaciągnąć kredyt na kwotę od 5000 rubli. Na etapie składania zamówienia należy wybrać preferowany instrument do pobrania.

Aby umożliwić płatność przy odbiorze, należy dodać do profilu kartę bankową. Można skorzystać z produktów Visa, MIR i Mastercard. Bez podania instrumentu płatniczego nie będzie można składać zamówień na platformie handlowej. Przy tym z konta klienta zostanie pobrana 1 zł w celu potwierdzenia płatności.

Pytania i odpowiedzi

Dlaczego na Wildberries wprowadzono płatną rezygnację?

Koszt zwrotu waha się w granicach 2-4 zł za jedną sztukę towaru. Wartość ta zależy od procentu wykupu oraz łącznej kwoty zamówień. Wprowadzając takie rozwiązanie, platforma internetowa próbowała zrekompensować koszty logistyczne związane z dostawą zwrotną. Wielu użytkowników zamawia bowiem sporo rzeczy, z których później rezygnuje.

Czy można anulować zamówienie, jeśli zostało złożone omyłkowo?

Tak, funkcja anulowania złożonego zamówienia pozostanie dostępna przez 10 minut. Przyda się to w przypadkach, gdy niewłaściwie wybrano sposób dostawy lub opłacono inny towar. Po upływie tego czasu anulowanie zamówienia nie będzie możliwe.

Jak opłacić złożone zamówienie przed jego odbiorem?

Jeśli w momencie składania zamówienia towar nie został opłacony, można to zrobić przed odbiorem. W tym celu należy przejść do zakładki „Dostawy”. Należy zaznaczyć pozycje, które chce się opłacić. Następnie kliknąć kartę, z której nastąpi pobranie środków.

Co się stanie, jeśli nie odbierze się nieopłaconego zamówienia?

Jeśli klient nie odbierze zamówienia w wyznaczonym terminie, wróci ono do magazynu. Za transport zwrotny z konta klienta zostanie pobrane 4 zł z dołączonej karty. Pozwala to zabezpieczyć sprzedawców przed nieuczciwymi kupującymi, którzy zamawiają, ale nie odbierają towaru.

Jeśli mam przypisanych kilka kart, to z której zostaną pobrane pieniądze?

Zależy to od tego, którą z nich użytkownik wskazał w momencie składania zamówienia. To z wybranej karty nastąpi pobranie środków. Na niej musi być wystarczająca ilość środków.

Tym samym w 2023 roku dla większości klientów Wildberries dostępna jest funkcja składania zamówienia bez dokonywania przedpłaty. Użytkownicy mają możliwość płacić tylko za te towary, które im pasowały. W tym celu wystarczy wyłączyć suwak obok napisu „Pobierz od razu”.